• Åkrehamn  

    40 47 78 43   

  • Haugesund  

    47 01 77 99   

  • H: 

    47 01 77 99  

  • Å: 

    40 47 78 43  

Salgsbetingelser

Kundeopplysninger

Vi lagrer ingen personopplysninger om kundene våre og selger heller ikke slike opplysninger videre til andre.
 
Priser

Alle priser i nettbutikken er inkludert 25% moms. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene på nettstedet uten forvarsel.
 
Betaling

www.symedoss.no tilbyr betaling med Visa, MasterCard eller Diners.

Kundens sikkerhet er viktig for oss, og all korthåndtering skjer kryptert hos vår sikkerhetspartner Nets. Ingen kredittkortopplysninger blir lagret hos oss.

Les mer om Nets her.

Ved bestilling blir kjøpesummen reserverert på konto, og beløpet trekkes når varene sendes fra oss. Dersom ordren blir kansellert før sending eller varene ikke kan leveres, fjerner vi reservasjonen. (Det kan ta 3-5 dager innen dette blir synlig på kortet.)

Det påløper ingen skjulte kostnader når du handler i nettbutikken vår.
 
Levering

Vi sender varene så snart det lar seg gjøre, vanligvis 0-2 virkedager fra ordre er mottatt. Forsendelsestid med posten kommer i tillegg.

Når vi sender de bestilte varene, får du et sporingsnummer fra oss via e-post eller sms og kan følge pakken på www.posten.no.

Om du ønsker å hente varene selv, kan dette gjøres i en våre fysiske butikker i Haugesund eller Åkrehamn. Gi i så fall beskjed om dette ved bestilling.
 
Frakt

Symaskiner sendes fraktfritt i Norge hvis ikke annet er avtalt ved bestilling. For garn, symaskinstilbehør eller andre småvarer kommer porto etter Postens takster i tillegg.
 
Angrerett

I henhold til angrefristloven gjelder 14 dagers full returrett.

Dette betyr at du kan heve kjøpet ved å returnere varer til oss innen 14 dager fra den dagen du har mottatt dem. Varer må returneres i ubrukt stand og i originalemballasje, og angrefristskjema må fylles ut og returneres samtidig.

Angrerettsskjema kan lastes ned her: angrefristskjema.pdf

Du må selv betale fraktkostnaden ved retur etter angrefristloven.
 
Reklamasjoner

Dersom du får en defekt eller feillevert vare, ta kontakt med oss via e-post så snart som mulig, og seinest innen 14 dager.

Full reklamasjonsrett etter kjøpsloven gjelder for alle elektriske produkter. Ved feil på produkter innenfor garantitiden, ta kontakt med oss på annegrethe@symedoss.no eller på telefon 47 01 77 99, så hjelper vi deg med å løse problemet.

Returkostnaden ved reklamasjoner eller feilleveringer betales av Sy med oss AS.
 
Ved kjøp av produkter i Sy med oss AS sin nettbutikk gjelder forøvrig
Forbrukerombudets standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp over internett.

 
For mer informasjon om forbrukerrettigheter, se:

www.forbrukerombudet.no

www.lovdata.no